Warum die Schlussphase eines Launches entscheidend ist
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Kürzlich habe ich mein neues Videotraining zu TYPO3 13 gelauncht. Wer dabei war, hat vermutlich bemerkt, dass ich in den letzten zwei Tagen richtig Gas gegeben habe – auf Social Media und per E-Mail. Einige fanden das etwas „viel“. Kann ich verstehen. Aber ich möchte dir erklären, warum ich das genau so mache und warum es funktioniert.
Warum Menschen bis zur letzten Minute zögern
In der Schlussphase eines Launches ticken die Uhren anders. Menschen zögern. Selbst wenn sie ein Angebot interessant finden, denken sie oft: „Ich mach das später.“ Doch „später“ ist meistens nie. Erinnerungen kurz vor Schluss sorgen dafür, dass dieses „später“ zu einem klaren „Ja, ich bin dabei“ wird.
Wie viele Leute haben sich in den letzten Stunden meines Launches noch den Kurs geholt? Eine ganze Menge. Und das ist keine Ausnahme, sondern die Regel. In jeder Verkaufsphase passiert das Gleiche. Die meisten können sich einfach nicht früher entscheiden. Erst, wenn die Deadline vor der Tür steht, wird’s ernst.
Warum ich E-Mails und Posts in dieser Phase intensiv nutze
Das erklärt auch, warum ich in dieser Phase zwei bis drei E-Mails pro Tag verschicke und auf Social Media ordentlich präsent bin. Eine einzige E-Mail kann mehrere tausend Euro Umsatz bringen – und oft entscheidet sie darüber, ob jemand die Gelegenheit nutzt oder nicht.
Wäre ich dumm, das nicht zu tun? Ganz ehrlich: Ja.
Für mich ist es einfach, solche E-Mails und Posts zu schreiben, weil ich weiß, dass mein Angebot gut ist. Wer es braucht, profitiert davon. Wer es nicht braucht, scrollt weiter oder löscht die Mail – und das ist völlig in Ordnung. Meine Aufgabe ist es, diejenigen zu erreichen, die gerade am Schwanken sind. Die zögernden, unentschlossenen Menschen, die am Ende froh sind, dass ich sie erinnert habe.
Nicht jede Beschwerde zählt
Ja, es beschweren sich manchmal ein paar Leute. Das nehme ich in Kauf. Denn für jede Beschwerde gibt es viele, die dankbar sind – und die durch genau diese E-Mail oder diesen Post den Schritt gemacht haben, den sie später nicht bereut haben.
Wenn du also mal das Gefühl hast, dass jemand zu viel postet oder zu viele Mails verschickt: Sieh es aus einer anderen Perspektive. Vielleicht bist du nicht die Zielperson. Vielleicht geht es genau darum, jemanden zu erreichen, der diesen kleinen Schubs noch braucht.
Mein Fazit: Aufdrehen lohnt sich
Für mich zählt am Ende, dass mein TYPO3 Training bei den richtigen Leuten ankommt – bei denen, die davon profitieren. Und wenn das bedeutet, dass ich in den letzten Tagen aufdrehe, dann mache ich das. Immer wieder.
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Hi, ich bin Wolfgang.
Seit 2006 arbeite ich mit TYPO3. Nicht in der Theorie, sondern in echten Projekten mit echten Deadlines. Die Probleme, die du gerade hast, hatte ich wahrscheinlich schon dreimal.
Irgendwann habe ich angefangen, mein Wissen in Videokurse zu packen. Nicht weil ich gerne vor der Kamera stehe, sondern weil ich dieselben Fragen immer wieder gehört habe. Mittlerweile sind es Hunderte Videos geworden. Jedes Einzelne entstand aus einer konkreten Frage aus einem konkreten Projekt.
Was mich von einem YouTube-Tutorial unterscheidet: Ich kenne nicht nur die Lösung, sondern auch den Kontext. Warum etwas so funktioniert. Wann es nicht funktioniert. Und welche Fehler du dir sparen kannst, weil ich sie schon gemacht habe.
Als Mitglied im TYPO3 Education Committee sorge ich dafür, dass die Zertifizierungsprüfungen auf dem aktuellen Stand bleiben. Was dort geprüft wird, fließt direkt in meine Kurse ein.