
Des échanges précieux lors de la Business Roundtable : le numérique avec TYPO3
Aujourd'hui a eu lieu notre nouvelle Business Roundtable mensuelle. Comme toujours, il ne s'agissait pas de détails techniques TYPO3, mais de thèmes commerciaux concrets qui nous occupent quotidiennement, nous les professionnels TYPO3.
De l'onboarding des collaborateurs à la fidélisation des clients
Un sujet qui préoccupe beaucoup d'entre nous : comment intégrer efficacement les nouveaux membres de l'équipe dans l'entreprise ? La discussion était axée sur la pratique et riche en expériences. Les idées allaient de listes de contrôle structurées et de courtes instructions vidéo pour des outils importants à des aspects de sécurité comme le cryptage des disques durs. L'échange a permis d'obtenir des conseils concrets pouvant être directement mis en œuvre.
L'utilisation du matériel et les aspects de sécurité tels que le cryptage des disques durs ont également été abordés. La question typique "Bring Your Own Device ou appareils d'entreprise ?" a donné lieu à un débat passionnant sur les avantages et les inconvénients des deux approches.
L'art de la relation client
Un sujet récurrent dans notre groupe : comment entretenir les relations existantes avec les clients ? Les participants ont partagé leurs différentes stratégies - des contrats de maintenance avec mises à jour automatiques aux visites personnelles chez les clients, en passant par des informations régulières sur les thèmes de la sécurité. Les témoignages ont clairement montré que l'entretien des clients existants demande moins d'efforts que l'acquisition permanente de nouveaux clients et qu'il débouche souvent sur des relations commerciales durables et précieuses.
La question "Tutoyer ou vouvoyer ?" a également donné lieu à des discussions animées. Derrière cette question apparemment banale se cachent en fait des réflexions plus profondes sur la culture d'entreprise et le positionnement.
Gestion du temps et défis des projets
Nous connaissons presque tous cette lutte : le temps file entre les doigts, les projets deviennent plus complexes que prévu et les clients arrivent avec de nouvelles demandes de changement qui bouleversent le calendrier initial. La discussion ouverte et honnête d'aujourd'hui a apporté des approches vraiment utiles pour mieux gérer ces défis typiques du quotidien des projets :
- Comment puis-je réserver efficacement du temps pour un travail concentré grâce à des blocs de temps sans perturbations ?
- Comment communiquer clairement l'impact des demandes de changement sur le temps et les coûts ?
- Comment réussir à limiter la disponibilité permanente sans irriter les clients ?
Les points de vue sincères des participants m'ont une fois de plus enthousiasmé : nous sommes tous confrontés à des défis similaires - mais ensemble, avec l'expérience cumulée des projets les plus divers, nous trouvons non seulement de meilleures solutions, mais aussi souvent des solutions étonnamment créatives, qui ouvrent toujours de nouvelles perspectives.
Plus qu'une simple rencontre mensuelle
La Business Roundtable est devenue une communauté vivante à laquelle je me suis vraiment attaché. Notre communauté Skool offre la possibilité d'échanger des informations entre les sessions mensuelles, de partager des offres d'emploi, de transmettre des projets et de s'épauler mutuellement.
Particulièrement précieux : des freelances TYPO3, des propriétaires d'agences et des indépendants s'y rencontrent - avec des perspectives différentes, mais des objectifs similaires. L'échange entre des participants ayant des modèles d'entreprise et des niveaux d'expérience différents rend nos discussions particulièrement enrichissantes et variées.
Deviens membre de la communauté
Tu travailles avec TYPO3 et tu souhaites développer ton activité ? Tu cherches à échanger avec d'autres professionnels TYPO3 sur des sujets commerciaux au-delà du développement d'extensions et de templates ?
Dans notre communauté, tout tourne autour des aspects commerciaux du travail avec TYPO3. Ici, tu as accès à des stratégies éprouvées qui peuvent t'aider directement à améliorer tes relations avec les clients, à concevoir des projets plus efficaces et à éviter les pièges typiques du monde des affaires.
Connecte-toi avec des personnes qui partagent tes idées, qui comprennent tes défis et qui utilisent des solutions éprouvées au lieu de réinventer la roue à chaque fois. Autre avantage : en participant, tu soutiens aussi directement le développement de TYPO3 - car une partie des recettes est reversée à la communauté TYPO3 sous forme de sponsoring.
S'assurer de précieuses informations commerciales
La prochaine Business Roundtable aura lieu le 6 juin à 16 heures. Je me réjouis de te rencontrer !
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Qui écrit ici ?
Salut, je m'appelle Wolfgang.
Depuis 2006, je me plonge profondément dans le monde fascinant de TYPO3 - ce n'est pas seulement mon métier, c'est aussi ma passion. Mon parcours m'a conduit à travers d'innombrables projets et j'ai créé des centaines de guides vidéo professionnels axés sur TYPO3 et ses extensions. J'aime démêler les sujets complexes et les transformer en concepts faciles à comprendre, ce qui se reflète également dans mes formations et mes séminaires.
En tant que membre actif du TYPO3 Education Committee, je m'engage à ce que les questions d'examen pour le TYPO3 CMS Certified Integrator restent toujours actuelles et stimulantes. Depuis janvier 2024, je suis fier d'être partenaire officiel de TYPO3 Consultant!
Mais ma passion ne s'arrête pas à l'écran. Quand je ne suis pas en train de plonger dans les profondeurs de TYPO3, tu me trouves souvent sur mon vélo en train d'explorer les chemins pittoresques du lac de Constance. Ces excursions en plein air sont mon équilibre parfait - elles me permettent de garder l'esprit frais et me donnent toujours de nouvelles idées.