Eksperci za jednym kliknięciem: Gdy brakuje podstawowej wiedzy
Dziś rano otworzyłem klienta poczty e-mail i znalazłem newsletter od projektantki stron internetowych. Zwykle lubię czytać jej porady - często dzieli się ciekawymi spostrzeżeniami z codziennej pracy. Ale ten newsletter sprawił, że uśmiechnąłem się i potrząsnąłem głową w tym samym czasie.
Z radością poinformowała o zmianie hostera. Powód? Automatyczna instalacja WordPressa nie działała już poprawnie. Zamiast rozwiązać problem, zmieniła dostawcę. Oczywiście z praktycznymi linkami partnerskimi - zarówno do starego, jak i nowego hosta. Lepiej zabezpieczyć się niż żałować, prawda?
Musiałem wrócić myślami do moich początków. Nie było wtedy instalacji jednym kliknięciem. Przesyłasz pliki, tworzysz bazę danych, dostosowujesz konfigurację - gotowe. Dziś dla niektórych kolegów wydaje się to być nauką o rakietach.
Ale to jak prowadzenie samochodu: Nie musisz wiedzieć, jak działa silnik, ale tankowanie i sprawdzanie poziomu oleju są jego częścią. Każdy, kto sprzedaje projekty WordPress, powinien być w stanie zainstalować system bez kreatora kliknięć.
Co się stanie, jeśli prawdziwe problemy pojawią się później? Błędy w bazie danych, konflikty wtyczek, błędne aktualizacje - czy wtedy również należy zmienić hostingodawcę? A może problem zostanie przeniesiony na kolejnego usługodawcę?
Obserwuję ten rozwój nie tylko w przypadku WordPressa. Spotykam również "ekspertów" w świecie TYPO3, którzy potrafią doskonale skonfigurować rozszerzenia, ale muszą dokonywać indywidualnych dostosowań. Jest to całkowicie w porządku - o ile jesteś w tym szczery.
Staje się to problematyczne, gdy brakuje podstawowej wiedzy, która jest częścią narzędzi handlowych. Jeśli nazywasz się profesjonalistą, powinieneś znać podstawy swojego systemu. Wszystko inne jest jak szef kuchni, który potrafi tylko podgrzewać gotowe posiłki.
Oczywiście istnieją specjalizacje. Nie każdy projektant musi być programistą. Ale jest ogromna różnica między "nie jestem programistą" a "nie potrafię zainstalować mojego CMS".
Może jestem staroświecki, ale uważam, że każdy, kto doradza klientom i wdraża ich projekty, ponosi odpowiedzialność. Ta odpowiedzialność zaczyna się od solidnej podstawowej wiedzy na temat własnego narzędzia.
Nawiasem mówiąc, publiczne wysłanie newslettera było odważne. Cenię sobie transparentność - nawet jeśli czasami nieumyślnie ujawnia ona więcej niż planowano.
Jak Ty to widzisz? Jaką podstawową wiedzę powinni posiadać profesjonaliści webowi? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzach!
Back
Kto tu pisze?
Cześć, jestem Wolfgang.
Od 2006 roku zagłębiam się w fascynujący świat TYPO3 - to nie tylko mój zawód, ale także moja pasja. Moja ścieżka prowadziła mnie przez niezliczone projekty i stworzyłem setki profesjonalnych samouczków wideo skupiających się na TYPO3 i jego rozszerzeniach. Uwielbiam rozwikływać złożone tematy i przekształcać je w łatwe do zrozumienia koncepcje, co znajduje również odzwierciedlenie w moich szkoleniach i seminariach.
Jako aktywny członek Komitetu Edukacyjnego TYPO3, jestem zaangażowany w utrzymywanie aktualnych i wymagających pytań egzaminacyjnych TYPO3 CMS Certified Integrator. Od stycznia 2024 roku mam zaszczyt być oficjalnym Partnerem Konsultacyjnym TYPO3!
Ale moja pasja nie kończy się na ekranie. Kiedy nie nurkuję w głębinach TYPO3, często można mnie spotkać na rowerze, eksplorującego malownicze szlaki wokół Jeziora Bodeńskiego. Te wycieczki na świeżym powietrzu są dla mnie idealną równowagą - utrzymują mój umysł w świeżości i zawsze dostarczają mi nowych pomysłów.